产品介绍
对于生活在北方雾霾区的国人来说，从11月购置口罩，就像当年扛回家冬储大白菜一样，逐渐成为一个时代的集体记忆。从此，北方的大多数白领，意识到3M这个牌子不止有便利贴，口罩也是全球一顶一的畅销货！
其实手术室里的外科医生，汽配城里贴膜的小哥，其实早就在业务上无法离开3M公司的产品。涉及医疗、电子、汽车、办公等各行各业，除了你想不到的，没有他造不出来的，有个总结特别好，说是3M“除了上帝，什么都造！”
据内部人员说，现在3M产品估计有9万多种，但这只是已经在市面上出现的数字，还有很多产品虽然研发还没有上市。
所以这到底是一家什么公司？科技？化工？虽然公司创始时的定义是矿业和制造业，但后来完全“放飞自我”，现在的3M只能说是一家不断创新的公司。
而这家在全球都特别牛的公司，居然是因失败起家的，创办115年不断失败不断壮大，跟其他公司比起来实在另类。
1902年，五个美国人合伙创办了Minnesota Mining and Manufacturing（明尼苏达矿务及制造业公司，简称3M），到明尼苏达州的图哈伯斯开采矿床，寻找砂轮磨料。
3M的创业注定是要失败的，因为是先成立了公司，找了一个业务后去干，完全没有前期调研啥的。到了开采的时候发现，这个矿床几乎没有价值。
当时的3M穷困潦倒，公司的股票狂跌不已，在酒吧里两股只能换一杯廉价威士忌。董事会每周都在开会，这些创办人不想放弃公司，为了把公司维持下去，有的员工还无偿上班，第二任总裁在任期的头11年里没有领过薪水。
最后，有投资人建议，3M应该脱离采矿业，转行做别的。在这样的情况下，实在没辙的3M转行造起了砂纸。
1914年，3M推出了第一个独家产品研磨砂纸，开启了3M时代。随后发明的防水砂纸，可以降低在汽车制造过程中的粉尘污染，非常受市场欢迎。
1925年发明的遮蔽胶带，以及后来发明的玻璃纸胶带，让大家发现，原来胶带有很多种用法，开始纷纷尝试发明不同作用的胶带。到现在为止，3M发明的各种胶带和胶粘剂达到了373种。
后来又发明了世界上第一块交通反光标识、第一盘录音磁带、国防材料、录像带、照相设备、投影系统等。
如果3m创业之初就成功，现在也许就是矿业大佬，也就没有多元化的3m。是失败，让他们寻求变革之道，是失败，造就了现在的3m。
这其中特别值得说的一点是3M尊重个人的创新精神，科技人员可以把15％的时间花在自选的研究计划上。
3M的第一款纱布就是总经理用“15%的时间”发明的。当时年仅20多岁的麦克奈特成为总经理，他自己出钱搞了一个实验室，埋头苦干数月后，造出了新的纱布，让3M扭亏为盈。
这个事情让麦克奈特觉得，公司不应该将所有产品放在一个篮子里，产品研发也不应该靠自己一个人，应该从内部自我突变，由员工发挥个人创新精神，而他经常说的是：
猛地一看，这个制度漏洞百出，个人总会不断的犯错误，甚至一年半载都不会有任何成果，但是，俗话说失败是成功之母，没有一次次失败，哪来最后的成功。3M的这种制度，在一定程度上，会把每一个员工培养成发明家。
而且从长远来看，如果管理层，犯一次错误就有可能将公司带向毁灭，而不管员工犯多少错误，公司都能正常运行。
3M一名叫迪克·德鲁的年轻员工去拜访客户，来到一家汽车喷漆工厂的现场，看到在汽车身上喷两种颜色时，分隔两种颜色的胶水和胶带却遮蔽不了，汽车上漆后会留下难看的大斑块和不均匀的分隔线。
回来后，迪克发现实验室没有类似的产品，他就自己着手研发，经过不断试验，失败了无数次，终于在5年后，发明了思高牌透明胶带。而这次研发，不仅给公司带来新的产品，更是为以后粘胶系列产品打下了基础，可以说后来3M几百种胶系列产品的研发都有迪克的功劳。
阿特·弗赖伊也是用15%的时间发明了便利贴，1974年的一天，为了能记住每个礼拜天要唱的圣歌，他做了好几个纸条揣在身上，结果总是乱飞出来，他就在想，要是能在纸条上加点胶粘住就OK了。
回去后他就找粘胶的发明者西尔弗利，西尔弗利也是用15%的时间，将一些化学药品混合起来，不小心弄出了粘胶。阿特·弗赖伊将自己的纸条和西尔弗利的粘胶结合，就这样发明了便利贴。
3M近10万多种产品有很多都是这样的发明的，用15%的时间创造无限的价值，尊重失败，但拒绝抄袭，在3M来说，抄袭绝对比失败严重的多。
3M作为一家百年老企业，能发展到现在这种程度，绝对少不了优秀的，但在美国各种评选优秀企业家的杂志上，从来没有出现过3M的。
难道是3M真的没有能拿得出手的吗？答案肯定不是的，就比如上文提到的第二任CEO威廉·麦克奈特，他绝对是一位优秀的CEO，研发出改变公司命运的第一款产品，推行“15%的时间”，带领公司走上了新高度，并且为公司将来的发展奠定了方向，在全球CEO中，绝对是一位领袖级人物。
但3M是一个与众不同的公司，3M代表的是产品的远瞩，3M要做的是，大家看到3M这两个字，能第一时间想到的是产品，而不是哪一个CEO。总会离职，但产品会永远流传下去，如果有了第一个领袖，大家就会期待第二个、第三个领袖。
如果没有领袖会怎么办？就比如苹果一样，大家第一时间想到的是乔布斯，第二个想到的是库克，如果库克之后没有领袖级，大家就会觉得这个公司不行了，如果领袖失败了，这个公司也会失败。
“3M公司，你永远不知道他们下一步会推出什么。奇妙的是，他们很可能也不知道自己下一步会推出什么东西来。但是，即使永远不能预测3M会做什么，你却知道这家公司会继续取得成功。”
这是因为3M的产品在无时无刻的变化中，产品与资本的合作也是在变化中，也许今天发明了一款产品，也许明天有一款产品需要停产，而3M要做的是根据市场需要，将产品和资本进行最佳配置。
所以，到现在为止，3M有40多个部门，这些部门可能每天都在发生人员和产品的变动，从来不会固定下来。
而3M的这种模式，是市场经济下最佳模式，被其他公司所夸赞，但又复制不了，这是经过100年才形成的独特公司文化和战略。
从风靡全球的报事贴（Post-It）到斯高胶带（Scotch tape），从百洁布到净水设备，3M的产品在日常生活中几乎无处不在，录像带、玻璃纸、新雪丽保温材料（Thinsulate）、拖把、口罩、消毒盖布以及高速公路反光指示牌等。不仅如此，由于其主要服务于商业用户，还有相当数量的技术和产品都隐藏在其他公司的产品中，如智能手机和平板电脑屏幕使用的增亮膜等。
很难想象，1902年创建于美国明尼苏达州双湾市的3M，最初只是一家采矿公司，开采制造砂纸和砂轮的金刚砂，可惜生意冷清，其后转型进口矿料生产砂纸，但质量一直不甚理想。几经努力，3M 在12年后终于推出高质的独家产品Three-M-ite砂纸，并在不久后推出一系列颠覆性创新，如防水砂纸（1921年）、遮蔽胶带（1925年）和大名鼎鼎的思高透明胶带（1930年）。这些创新奠定了3M的帝国基业，让它从此开始了辉煌的百年历程。
3M最独特之处就是，自诞生之始，创新就成为其灵魂，一直深深根植在企业基因中，虽经百年也毫不褪色。对其他企业而言，创新只是一种企业战略，而对于3M而言，创新就是它的商业模式。换言之，对于其他企业，创新只是后天获得的秉性，而对于3M，创新则是一种先天具备的素质。构建3M创新灵魂的最核心人物就是该公司任职长达40年的传奇领袖威廉·麦克奈特（William McKnight）。
他从1914年出任总经理开始，就不断推动产品的研发，并在1916年3M刚刚能够生存下来时就建立了第一个用于研发的实验室，这在当时是非常前卫的理念。由于此实验室对产品质量的提高效果显著，麦克奈特一年后就组建了更大的实验室，并成立了专职研发团队。从此，3M以技术为纲的创新文化开始形成。其后，3M研发的防水砂纸极其成功，更证明了创新的价值。1937年，麦克奈特主导建立了颇具规模的中心研究实验室，将3M彻底打造成为一部全速运行的创新机器。
虽然一开始未得到麦克奈特的支持，他却固执己见，最终推出了颠覆性产品遮蔽胶带（masking tape），不但让3M获得巨大利润，并帮助其实现了脱离砂纸单一产品的战略转型。1930年，德鲁又通过观察用户发明了家喻户晓的思高透明胶带。这款产品在大萧条时都获利甚丰，为3M顺利度过危机立下汗马功劳。因为这些成功，麦克奈特和他的管理团队对员工内部创业的重要性坚信不疑，而且认为只有给予研发人员充分的自由，创新才可能实现。因此，麦克奈特在1948年正式实施15%的自由时间规则，这是史上最著名的企业决策之一，也成为日后谷歌模仿的样板，即技术型员工最多可以用15%的工作时间来发展个人兴趣项目。
不但如此，他们还可以自发组建跨部门团队，并获得公司的资金支持。15%的自由时间政策催生了3M公司有史以来最畅销的几款产品。其中最广为人知的故事就是报事贴的诞生。其开发者亚瑟尔福莱（Arthur Fry）是教堂唱诗班的成员，一直为标识唱谱的有效方法而烦恼，直到他发现3M以前开发的一款失败胶水可以让小纸片粘而易取，随即开始研发此产品，最终打造出这款3M最广为人知也是最畅销的产品。另外，3M目前的拳头产品屏幕增亮膜也是如此开发出来的。
1992年，三位研发人员自作主张开发出一种新型光学薄膜材料，今天，这款超薄光学膜普遍应用于手机、电脑和电视上，占据全球75%的市场份额，给3M带来滚滚财源。给予员工充分的自由和支持去鼓励创新的结果就是，不少员工成为了开发新产品的狂热追求者和捍卫者。他们在阻力和困难面前勇往直前，因此促成了颠覆性产品的诞生。所以，3M将这一原则作为其创新文化的核心加以宣扬和保持。当然，绝大多数情况下，这些努力都毫无收获，但一旦成功，就能给公司带来巨大收益。
M强大创新文化的另一个核心组成部分就是对员工创新的失败充分包容，不但不加以惩罚，反而集体庆祝。因为3M认为成功的创新就是无数次失败的结果，所谓的失败仍然具有价值。其实，很多失败的项目会在不同的领域重获新生。如传奇的报事贴所采用的就是以前开发失败的一款黏胶。在3M，失败的团队不负任何责任，解散后成员自由加入其他团队，一切重新开始。3M不但包容失败，而且鼓励员工冒险，并设立种子基金，支持非正统或没有明显回报的研发项目。因为很多所谓没有明显回报的技术后来都在原创者根本想不到的领域得到应用。如最初用以制作装饰彩带的无纺布，市场潜力有限。但后来这种技术竟然成为跨越19个部门的诸多产品的核心技术，这其中包括保护性面罩、外科薄带和思高清洁板等。
创新无秘密，大规模持续投入是硬道理。3M每年的研发投入占总收入的6%-7%，远远高于行业平均值的4%，有时高达18亿美元，以支持它在全球的8500多名研究人员。对于一个主要是面向商业用户的工业制造企业而言，这个研发投入非常高。而且，3M将1/5的研发资金投入基础研究和没有明显回报的开拓性研究，鼓励激进式创新。目前，3M正在推动七种这类颠覆性创新，如包裹建筑的透明粘结薄膜等。最重要的是，这么多年来，无论更换多少任总裁，3M的研发投入力度从未降低过，雄厚的资金投入成为3M持续创新的强有力保证。另外，为确保将新产品尽快推向市场，3M还设立了著名的新产品活力指数（New Product Vitality Index），衡量最近5年上市的产品销售额在总营中的比重。2015年，这一数字已达35%，并计划在2017年高达37%。目前，3M平均每两天就会推出3种新产。
